Если ваша профессия - управление организацией, то в вашей работе много общего с тем, что делают ученые, добывающие новые знания. Люди науки выдвигают гипотезы о строении атома или устройстве Вселенной, а затем проверяют их в ходе экспериментов. Если гипотеза подтверждается, то возникает новая научная теория, новое знание об окружающем мире. Если же ( Read more... )

На эту тему я писал неоднократно, но KPI так же неисчерпаем, как и атом :) ...
Я всегда отклоняю предложения руководителей и собственников компаний о внедрении KPI, когда вижу, что они рассматривают показатели как панацею от всех управленческих бед. Довольно широко распространено мнение, что достаточно придумать подходящие показатели для ( Read more... )

.
.
Тема KPI вызывает пожалуй наиболее острые дискуссии. Каждая статья на эту тему сопровождалась критическими выступлениями. 

• Запись вебинара о KPI
• О роли целеполагания в управлении
• Почему KPI не панацея
• О декомпозиции целей
• О взглядах Деминга и Друкера на целевое управление